Skilmálar

Elite Wellness ehf. kt. 590724-1730 · Silfurteigur 8, 201 Kópavogur
Sími 860 6060 · info@elitewellness.is

1. Tilboð og kynningar

  • Tilboð gilda einungis á meðan birgðir endast.
  • Elite Wellness áskilur sér rétt til að ógilda, fresta, breyta eða hætta við tilboð án fyrirvara.
  • Breytingar á skilmálum tilboða geta tekið gildi strax og birtast á vefnum.

2. Skilafrestur og endurgreiðsla

  • Vörur: Þú átt 14 daga frá afhendingu til að skila vöru. Hún þarf að vera ónotuð, í upprunalegum, órofum umbúðum og með kvittun. Flutningsgjöld eru ekki endurgreidd.
  • Sérsniðnar lausnir: Vörur sem eru handblandaðar eða sérpantaðar fyrir tiltekinn viðskiptavin (t.d. einstaklings­bundnir IV-kokteilar) falla ekki undir endur­greiðslurétt.
  • Þjónusta: Afbókanir skulu berast minnst 24 klst. fyrir bókaðan tíma; annars er innheimt 30 % af þjónustugjaldi.

3. Greiðslumátar

  • Greitt er í gegnum **** með debet- eða kreditkorti.
  • Greiðslur fyrir þjónustu er hægt að greiða á staðnum eða við bókun á netinu.

4. Trúnaður og persónuvernd

  • Elite Wellness fer með allar persónu­upplýsingar í samræmi við persónuverndar­lög og GDPR.
  • Upplýsingar eru aldrei veittar þriðja aðila nema lög krefjist þess.
  • Við notum nafnlaus gögn (t.d. aldur, búsetusvæði) til að sérsníða fræðslupóst og tilboð. Þú getur afskráð þig hvenær sem er.

5. Verð, gjöld og greiðsluskilmálar

  • Öll verð eru sýnd með virðisaukaskatti (VSK) nema annað sé skýrt tekið fram.
  • Elite Wellness áskilur sér rétt til verðbreytinga og að hætta sölu vöru eða þjónustu án fyrirvara.

6. Afhending vöru

  • Pantanir eru afgreiddar innan 1–2 virkra daga.
  • Pantanir á Höfuðborgarsvæðinu og suðurlandi taka um 1-2 virka daga
  • Aðrar pantanir taka um 2-4 virka daga.
  • Hægt er að:
    1. Sækja í móttöku Elite Wellness.
    2. Fá sent með Dropp: heim að dyrum eða á næsta Dropp afhendingarstað.
  • Skilmálar Dropp gilda um flutning, afhendingu og ábyrgð vöru frá því að hún er afhent flutningsaðila.

7. Ábyrgð og frávik

  • Upplýsingar á vefnum eru ætlaðar til fræðslu, ekki sem læknis­fræðileg ráðgjöf.
  • Viðskiptavinir eru hvattir til að ráðfæra sig við lækni áður en þeir hefja nýtt bætiefna­prógramm eða meðferð ef þeir eru á lyfjum, eru þunguð/á brjósti eða með undirliggjandi sjúkdóma.
  • Elite Wellness ber ekki ábyrgð á beinu eða óbeinu tjóni sem rekja má til rangrar notkunar vöru eða þjónustu.

8. Force majeure

  • Elite Wellness ber enga ábyrgð ef upp koma óviðráðanlegar aðstæður (t.d. náttúruhamfarir, verkföll, bilun í tölvukerfum) sem hindra réttan rekstur, afhendingu eða þjónustu.

9. Lög og varnarþing

  • Skilmálum þessum ber að túlka samkvæmt íslenskum lögum.
  • Rísi ágreiningur skal leysa hann fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur.

Hafa samband
Spurningar um skilmála, vörur eða þjónustu: info@elitewellness.is · 860 6060.

‍